ДОСТАВКА

ЕКАТЕРИНБУРГ

Самовывоз из нашего шоурума.
Заказ можно забрать после уведомления о готовности в рабочее время шоурума.
Екатеринбург, ул. Студенческая, 11
ТЦ «Галерея 11», офис 475, 4 этаж
Пн-Пт: 11:00-19:00
Сб: 11:00-17:00
Вс: Выходной

Курьером до двери или до пункта выдачи сдек.
Бесплатно при заказе от 15 000 ₽.
Доставим за 3 рабочих дня.

РОССИЯ

Курьером до двери или до пункта выдачи CDEK.
Бесплатно при заказе от 15 000 руб.
Доставим за 3-7 рабочих дней.

ВОЗВРАТ / ОБМЕН

Благодарим вас за покупку и надеемся, что вы остались довольны выбором!

Если вы обнаружили недостатки, которые возникли до носки изделий, вы можете вернуть или обменять изделия.

Возврат/обмен товара возможен, если:
— товар не был в употреблении и полностью сохранен внешний вид, отсутствуют следы носки и загрязнения
— прошло не более чем 14 дней, не считая дня покупки
— предоставлена информация, подтверждающая покупку товара

Возврат/обмен происходит путем отправки товара через службу доставки «CDEK».

Сообщите нам о желании осуществить обмен/возврат по номеру:
+7 (982) 664-17-77

Если товар вам неподошел, вы можете оформить возврат в течение 14 дней с момента получения заказа.

Возврат c самостоятельным оформлением накладной для отправки:

— Надежно упакуйте товар, так чтобы он не повредился при транспортировке.

— Оформите накладную для возврата на сайте СДЭК:

— Перейдите по ссылке: Оформить возврат
— Авторизуйтесь в личном кабинете СДЭК, заполните контактные данные и информацию о посылке.
— Система автоматически заполнит информацию об интернет-магазине.
— Сохраните номер накладной или распечатайте ее.

Передайте возвратную посылку через СДЭК:
— Обратитесь в ближайший пункт СДЭК
— Сообщите сотруднику номер накладной и уточните, что это «клиентский возврат».
— Обращаем ваше внимание, что транспортные расходы ложатся на покупателя


Возврат через пункт СДЭК без предварительной регистрации:

— Хорошо упакуйте неподошедшие товары, так чтобы они не повредились при транспортировке.

— Обратитесь в любой территориально комфортный ПВЗ СДЭК и сообщите сотруднику, что вам необходимо отправить «клиентский возврат» и назовите уникальный код возврата: 3 786 405
— Обращаем ваше внимание, что транспортные расходы ложатся на покупателя


Сообщите нам о возврате и обмене:
Направьте номер отслеживания посылки через любой мессенджер на номер
+7 (982) 664-17-77


Срок обработки и возврата денежных средств:

Обработка и одобрение возврата составляет 10 календарных дней после поступления возвратной посылки на склад интернет-магазина.

Денежные средства за товар поступят на карту или счет, с которой был оплачен заказ на официальном сайте.

Обращаем ваше внимание, что срок возврата денежных средств зависит от скорости обработки операции банком и может достигать 30 банковских дней.


Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами по телефону:
+7 (982) 664-17-77

Расходы за транспортные услуги ложатся на покупателя, стоимость будет рассчитана по специальным тарифам транспортной компании СДЭК с учетом услуги "Клиентский возврат". В случае обмена, мы отправляем вам другое изделие.

Наши менеджеры всегда на связи и готовы помочь.

ОПЛАТА

Банковской картой - безопасный и надежный способ.

Яндекс Cплит — это сервис оплаты покупок частями. Растягивайте оплату на 2, 4 или 6 месяцев. Сплит делит сумму покупки на несколько частей — количество платежей и сроки выплат зависят от выбранного Сплита.